6 طرق لإصلاح مشكلة تعطل تطبيق جوجل كروم علي الاندرويد Android Chrome crashing
لا يزال متصفح جوجل كروم يحافظ علي صدارة متصفحات الويب الأكثر استخداماً والأفضل من حيث الامان والمميزات والخصوصية علي مختلف الأجهزة والهواتف الذكية ، ويرجع ذلك الي انه متصفح مقدم من الشركة العملاقة جوجل التي دائماً ما تعمل علي تحسينه وتطويره للأفضل ، كما ان جوجل كروم يتميز باندماجه مع معظم خدمات جوجل التي يستخدمها ملاين المستخدمين حول العالم .
6 طرق لإصلاح مشكلة تعطل تطبيق جوجل كروم علي الاندرويد Android Chrome crashing |
6 طرق لإصلاح مشكلة تعطل تطبيق جوجل كروم علي الاندرويد Android Chrome crashing
لماذا يتعطل جوجل كروم علي الاندرويد Android Chrome ؟
هناك عدد من الأسباب التي قد تؤدي إلى تعطل كروم على جهاز الاندرويد الخاص بك.
تتضمن بعض الأسباب الأكثر شيوعًا ما يلي:
- إصدار قديم من جوجل كروم : إذا كنت تستخدم إصدارًا قديمًا من متصفح جوجل كروم ، فمن المرجح أن يتعطل. تأكد من تثبيت أحدث إصدار من كروم .
- البيانات التالفة : في حالة تلف بيانات كروم ، فقد يتسبب ذلك في تعطل التطبيق. يمكنك محاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق جوجل كروم لإصلاح هذه المشكلة
- تسريع الأجهزة : قد يتسبب تسريع الأجهزة أحيانًا في تعطل جوجل كروم . إذا كنت تواجه هذه المشكلة ، فيمكنك محاولة تعطيل تسريع الأجهزة في إعدادات كروم .
- البرامج الضارة : يمكن أن تتسبب البرامج الضارة أيضًا في تعطل متصفح جوجل كروم . إذا كنت تشك في إصابة جهازك ببرامج ضارة ، فيجب عليك مسحه ضوئيًا باستخدام برنامج مكافحة فيروسات حسن السمعة
- تطبيقات أخرى : في بعض الأحيان ، يمكن أن تتداخل التطبيقات الأخرى مع متصفح جوجل كروم وتتسبب في تعطله. إذا كنت تواجه هذه المشكلة ، فحاول إغلاق التطبيقات الأخرى التي لا تستخدمها .
كيفية إصلاح مشاكل تعطل متصفح جوجل كروم علي الاندرويد Android Chrome crashing
إذا كنت تواجه مشكلات تعطل متصفح جوجل كروم Android Chrome crashing على جهازك ، فيمكنك اتباع هذه الخطوات لمحاولة حل المشكلة:
- أعد تشغيل جهازك الاندرويد
- قم بتحديث متصفح جوجل كروم
- امسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات في جوجل كروم .
- تعطيل تسريع الأجهزة
- افحص جهازك بحثًا عن البرامج الضارة
- أعد تثبيت جوجل كروم علي جهازك الاندرويد
1. أعد تشغيل جهازك الاندرويد
في بعض الأحيان ، يمكن أن تساعد إعادة التشغيل البسيطة لجهاز الاندرويد الخاص بك في حل مواطن الخلل البسيطة في البرامج. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة بجهاز الاندرويد ، ثم حدد "إعادة التشغيل" أو "إعادة التشغيل" من القائمة التي تظهر.
بمجرد إعادة تشغيل الجهاز ، حاول فتح متصفح جوجل كروم مرة أخرى لمعرفة ما إذا كانت مشكلة تعطل كروم علي الاندرويد مستمرة.
2. قم بتحديث تطبيق جوجل كروم
يعد الحفاظ على تحديث متصفح جوجل كروم أمرًا مهمًا لتحقيق الاستقرار وإصلاحات الأخطاء وتحديثات الأمان . لتحديث جوجل كروم على جهاز الاندورويد الخاص بك ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق متجر جوجل بلاي على جهازك
- اضغط على أيقونة القائمة (عادة ثلاثة خطوط أفقية) في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة
- حدد " تطبيقاتي وألعابي " من القائمة
- ضمن علامة التبويب " التحديثات " ، حدد موقع جوجل كروم وانقر على الزر " تحديث " بجواره .
إذا لم يكن هناك زر "تحديث" ، فهذا يعني أن تطبيق كروم محدث بالفعل وانت تستخدم اخر إصدار علي جهازك ، والسبب وراء مشكلة تعطل جوجل كروم علي الاندرويد هو شيء مختلف عن ان يكون التطبيق قديم لديك .
3. امسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات في تطبيق جوجل كروم علي الاندرويد
يمكن أن يساعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق كروم في حل المشكلات المتعلقة بالبيانات التالفة أو المتضاربة. إليك كيف يمكنك القيام بذلك:
مرر لأسفل وحدد " تطبيقات " أو " تطبيقات " (قد يختلف الاسم حسب جهازك) .
حدد موقع "جوجل كروم" وانقر عليه من قائمة التطبيقات المثبتة .
في صفحة معلومات تطبيق كروم ، حدد " التخزين وذاكرة التخزين المؤقت " Storage & cache أو خيارات مشابهة ,
انقر على " مسح ذاكرة التخزين المؤقت " Clear cache لإزالة الملفات المؤقتة التي يخزنها كروم .
ثم انقر على " محو البيانات " Clear data أو " إدارة المساحة " Manage space وحدد " محو جميع البيانات " Clear all dataأو الخيارات المشابهة لحذف بيانات كروم المحفوظة.
ملاحظة : سيؤدي هذا إلى تسجيل خروجك من أي مواقع ويب أو خدمات قمت بتسجيل الدخول إليها على جوجل كروم .
4. تعطيل تسريع الأجهزة
تسريع الأجهزة هي ميزة تستخدم القطع المادية في جهازك لتحسين أداء المتصفح. ومع ذلك ، في بعض الحالات ، يمكن أن يتسبب في مشاكل مثل تعطل جوجل كروم.
- لتعطيل تسريع الأجهزة في تطبيق كروم علي الاندرويد Chrome Android:افتح كروم واضغط على أيقونة القائمة ثلاثية النقاط في الزاوية العلوية اليمنى .
- حدد " الإعدادات " من القائمة .
- مرر لأسفل وانقر على " خيارات متقدمة " Advanced أو " إعدادات متقدمة " Advanced settings.
- حدد موقع قسم " النظام " System وقم بإيقاف تشغيل خيار " استخدام تسريع الأجهزة عند توفره " Use hardware acceleration when available .
بعد القيام بذلك ، أعد تشغيل التطبيق ومعرفة ما إذا كان ذلك قد أدى إلى حل مشكلة تعطل تطبيق جوجل كروم علي الاندرويد .
5. افحص جهازك بحثًا عن البرامج الضارة
يمكن أن تتداخل البرامج الضارة أحيانًا مع الأداء الطبيعي لجوجل كروم وتتسبب في حدوث أعطال. إنها ممارسة جيدة لفحص جهاز الاندرويد الخاص بك بشكل دوري بحثًا عن البرامج الضارة نظرًا لأن متجر جوجل بلاي لديه سجل في تضمين البرامج الضارة في كتالوج التطبيقات الخاص به .
6. أعد تثبيت تطبيق جوجل كروم علي جهازك الاندرويد
إذا فشل كل شيء آخر ، يمكنك محاولة إلغاء تثبيت وإعادة تثبيت تطبيق جوجل كروم على جهاز الاندرويد الخاص بك. يمكن أن يساعد ذلك في حل أي مشكلات أساسية تتعلق بتثبيت التطبيق.
لإعادة تثبيت تطبيق كروم علي الاندرويد :
- انتقل إلى إعدادات جهاز الاندرويد الخاص بك
- مرر لأسفل وحدد " تطبيقات " Apps .
- حدد موقع تطبيق " جوجل كروم" وانقر عليه من قائمة التطبيقات المثبتة .
- في صفحة معلومات تطبيق كروم ، حدد " إلغاء التثبيت " أو " إلغاء تثبيت التحديثات " (إذا كانت متوفرة) .
- قم بتأكيد إلغاء التثبيت .
بعد القيام بذلك ، سيقوم هاتفك تلقائيًا بإعادة تثبيت تطبيق جوجل كروم على جهازك لأنه تطبيق افتراضي لهاتف الاندرويد . إذا لم يقم هاتفك بذلك ، فاستخدم هذا الرابط لتثبيت تطبيق كروم Chrome مرة أخرى على هاتف الاندرويد الخاص بك.
قد يكون تعطل تطبيق جوجل كروم علي جهاز الاندرويد الخاص بك مشكلة مزعجة ، ولكن هناك مجموعة من الطرق التي يمكنك القيام بها لإصلاحها حيث حاولنا تغطيتها جميعًا في درسنا اليوم. إذا فشلت الخطوات التي ذكرناها في هذه المقالة في القيام بذلك ، فمن المفترض أن تكون هناك مشكلة في آخر تحديث لتطبيق جوجل كروم من قبل شركة جوجل ، وربما بدأت جوجل في العمل على إصلاح المشكلة الآن. فقط امنحها بضع ساعات او ايام وتحقق من التحديثات مرة أخرى.
ليست هناك تعليقات:
يمكنك إضافة الملاحظات او الإستفسار عن محتوي المشاركة او اضافة معلومة جديدة لم يتم التطرق اليها ، يمنع اضافة اية روابط علي سبيل الدعاية