كيفية اصلاح مشكلة اختفاء جهات اتصال في هاتفك الاندرويد

مشكلة اختفاء جهات الاتصال في هواتف الاندرويد اشتكي منها الكثير من المستخدمين ، في الغالب لا يعرف المستخدم السبب الحقيقي وراء هذه المشكلة حيث يمكن ان تجد في لحظة عدم وجود جهات اتصال لديك بدون اسباب معروفة ، المشكلة ظهرت في اليومين الماضيين في اكثر من مكان حول العالم ، ونحن هنا في درسنا اليوم لمساعدتك في حل هذه المشكلة ان شاء الله .

كيفية اصلاح مشكلة اختفاء جهات اتصال في هاتفك الاندرويد

كيفية اصلاح مشكلة اختفاء جهات اتصال في هاتفك الاندرويد

نحن نعتقد ان تحديث جوجل الاخير قد يكون له علاقة بمشكلة اختفاء جهات الاتصال المفاجيء ، حيث قامت شركة جوجل بعمل تغيير علي خدمات جوجل بلاي والتحديث باختصار هو انه يتسبب في انه "يؤدي إيقاف تشغيل المزامنة مع مزامنة جهات اتصال جوجل الآن إلى إزالة جهات الاتصال التي تمت مزامنتها مسبقًا من هاتف الاندرويد ". قد يواجه المستخدمون الآن مشكلة نتيجة لهذا التغيير الأساسي.

اختفت جهات الاتصال علي هاتف الاندرويد : هل أنا فقط ؟

كلا ، ليس أنت فقط. حيث شكي العديد من مالكي هواتف جوجل بيكسل Google Pixel و سامسونج Samsung حاليًا من فقدان جهات الاتصال الخاصة بهم من هواتف الاندرويد الخاصة بهم.

تم فتح تطبيق جهات اتصال جوجل على الاندرويد من قبل الاشخاص اللذين تأثرو بالمشكلة ، الذين اكتشفوا أنه "لا توجد جهات اتصال في هذا الحساب". والخبر السار هو أنه لا يزال من الممكن الوصول إلى جميع جهات الاتصال عبر الإنترنت على هذا الرابط انتقل اليه  contacts.google.com ، مما يوفر تجربة ويب محمولة مقبولة.

كيفية مشكلة اختفاء جهات الاتصال في هاتف الاندرويد الخاص بك

إذا اختفت جهات اتصال الاندرويد على هاتفك ، يمكنك تجربة بعض الاشياء التي يمكن ان تساعد في حل المشكلة ان شاء الله. ومع ذلك ، تذكر أن المشكلة قد تكون ناتجة أيضًا عن جوجل ، وإذا كان الأمر كذلك ، فلا يوجد الكثير مما يمكنك فعله حيال ذلك حيث يتعين على الشركة العملاقة جوجل تبسيط الخوادم والخدمات الخاصة بها. إليك بعض الإصلاحات التي يمكنك تجربتها!

تحقق من إعدادات عرض جهات الاتصال

إذا اختفت جهات الاتصال علي الاندرويد في هاتفك الذكي ، فربما لم تفقدها ، لكنها مجرد مشكلة في إعدادات العرض. إذا كانت هذه هي المشكلة ، فهناك حل سهل للغاية تقوم بتطبيقه على هاتفك. اتبع الخطوات التالية:

1. على هاتف الاندرويد الخاص بك ، انتقل إلى جهات الاتصال.
2. اضغط على الخطوط الأفقية الثلاثة في الزاوية العلوية من شاشتك.
3. اضغط على الإعدادات.
4. حدد جهات الاتصال لعرضها .
5. قم بتمكين عرض كافة جهات الاتصال .
6. استعادة جهات الاتصال القديمة باستخدام نسخة احتياطية للجهاز

يمكن أيضًا استعادة جهات اتصال جوجل من نسخة احتياطية. عند إعداد هاتفك في الأصل ، طلبت جوجل منك اختيار ما إذا كنت تريد "النسخ الاحتياطي إلى جوجل درايف ". لديك فرصة عظيمة لاسترداد جهات الاتصال الخاصة بك! إليك كيفية استعادة جهات الاتصال القديمة باستخدام النسخ الاحتياطي للجهاز إذا اختفت جهات اتصال الاندرويد من أجلك:

1. انتقل إلى الإعدادات على هاتف الاندرويد الخاص بك.
2. قم بالتمرير لأسفل وابحث عن جوجل .
3. اضغط على إعداد واستعادة .
4. انقر على "استعادة جهات الاتصال" واختر " من الحساب " .
5. اختر الحساب والهاتف الذي تريد الاستعادة منه .
6. انقر فوق استعادة.

استرجع الأسماء المحذوفة من ذاكرة الهاتف

في حالة قيامك بمسح بعض جهات الاتصال عن طريق الخطأ من هاتفك ، يمكنك دائمًا استعادتها طالما أنك قمت بالفعل بنسخها احتياطيًا مع جوجل . يمكنك التراجع عن التغييرات لمدة تصل إلى 30 يومًا إذا قمت بتخزين جهات الاتصال الخاصة بك على حساب جوجل الخاص بك. إذا اختفت جهات اتصال الاندرويد وتعتقد أنه يمكنك استعادتها مرة أخرى من ذاكرة الهاتف ، فاتبع الخطوات التالية :

1. انتقل إلى تطبيق جهات اتصال جوجل على هاتفك. إذا لم تقم بتنزيله ، احصل عليه من متجر جوجل بلاي .
2. في الزاوية العلوية اليمنى من شاشتك ، اضغط على الخطوط الأفقية الثلاثة .
3. اختر الإعدادات.
4. قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق تراجع عن التغييرات.
5. حدد حساب جوجل الخاص بك من القائمة.
6. اضغط على تأكيد.

إذا لم تنجح أي من هذه الأمور معك ، فقد ترغب في الاتصال بدعم جوجل أو انتظار إعلان رسمي من الشركة قريبًا التي من المتوقع ان تشرح كيفية حل المشكلة او توضيح لسببها الرئيسي فقد يكون هناك خلل ما في الشركة ولم يظهر بعد .

حسناً اخواني زوار ومتابعي عرب فيوتشر تعرفنا في درس اليوم علي طرق اصلاح مشكلة اختفاء جهات الاتصال علي هاتفك الاندرويد والأسباب التي يمكن ان تؤدي لحدوث تلك المشكلة ، نتمني ان يكون الدرس مفيد ، شاركنا بتجربت هل حلت مشكلتك ، اللي اللقاء ان شاء الله تعالي .